3月7日上午9时左右，我和妻子、儿子、女儿一行四人在慈 利县汽车站乘车去岳阳。上车不久，我发现车站一工作人员怒 气冲冲地在拆卸跑岳阳班车的牌照不让发车。我找到慈利客运 公司副经理莫胜和，打听为什么迟迟不发车，他板着脸冲我说： “等会儿再说！”我又找到公司经理冯双利，他不理睬。我见 他们如此态度，便说：“春节期间，你们打出电视广告，承诺 以一流的服务运送旅客，今天为何言行不一！”这时，车站站 长夏迪辉强行要旅客经长沙转道去岳阳，近20名旅客不肯，纷 纷找其评理。夏恼羞成怒，带领几名车站工作人员对旅客大打 出手，我儿子被他们打得鼻青脸肿，全身软组织挫伤，花医药 费几百元。事后，车站运管办主任赵新华竟说：“打了就打了， 能把我怎么样！” 　　湖南慈利县计划委员会　 向财喜 《人民日报》　(1999年04月03日第5版)