在市场竞争日趋激烈的情况下，各个企业莫不殚精竭虑的
针对市场环境、竞争同行业、消费对象进行不同形式的调查研
究；更根据企业本身所拥有的经营资源（如技术、产品、服务、
资金、人才等）通盘检视后，明确自身的存在优势与现有缺点，
并借此确立自我在同业竞争行列的真实定位。

　　若企业面对现实检核后的产业定位（即企业立足在此产业
环境的角色、扮演或排名顺序）能明确其存在意义，当有自己
的主张与表现的企图。而现有的真实定位与理想的目标定位若
存在明显的差距，则有待于研拟各种经营策略与传播方法来加
以改善。

　　反之，若现有存在的真实定位与理想世界的目标定位趋向
一致性时，则应明确掌握此一竞争优势，将潜藏无形的“企业
定位”转换成象征化的“形象概念”，据以作为日后构筑视觉
设计、行为规范、活动推广、环境识别等总体策略的核心。

　　构成CIS三大领域的理念识别（MI：Mind Identity）、
活动识别（BI：Behaviour Identity）及视觉识别（VI：Vi
sual Identity）即是在此前提的确立下所展开全面系统化的软
件工程。

　　因此，就CIS作业架构而言，企业必须在竞争同业中“知己
知彼”，才能真正确立自我定位。否则昧于形势、自我吹嘘将
会造成盲目冒进与无谓的浪费。再从明确知道“是什么？要什
么？说什么？”的角色扮演，选择可行性的操作工具，切实执
行“怎么说？怎么做？”，构筑起“知行合一”的企业形象。

　　图为：CI整体形象概念

《市场报 》1998-09-14 第8版