浙江省家具协会秘 书长蒋鸿源 　　经过社会主义市场 经济的大浪淘沙，浙江 家具业较快走出了计划 经济的模式，曾经是二 轻全民和集体经济一统 天下的浙江家具业，如 今已是民营股份制企业 唱主角，可谓五分天下 有其四。随着行业的不 断发展，传统的计划经济观念被崭新的市场经济观念所取代。 　　近年来家具市场的竞争更加激烈。根据浙江家具业的现状， 浙江省家具协会提出了进一步转变观念的要求，具体表现在三 个方面。 　　一、提高竞争层次，引导企业由低层次的价格竞争转向高 层次的品牌竞争。 　　无序的价格竞争，具有极大杀伤力。不少企业成为价格竞 争的牺牲品。卧房家具1993年、1994年卖1．5万元一套，现在 卖4000元一套，软床垫只卖300多元一件，这不是正常的现象。 这种价格战不但导致了假冒伪劣产品的泛滥，还削弱了企业实 力，影响了企业健康发展。浙江省家具行业协会引导企业走出 低价竞争的误区，从各个方面提倡品牌竞争。几年来，喜临门、 花为媒等软床垫企业，在争创优质名牌、不断提高品牌知名度 方面，做了大量工作。如喜临门集团抓住钓鱼台国宾馆改造的 机会，使喜临门产品成功地打入北京钓鱼台国宾馆，还于1998 年7月，出资130万元请香港影星沈殿霞（肥肥小姐）拍摄广告， 又投入500万元在中央电视台一、二、三、四、八套节目播出， 反响强烈，客户纷纷至沓而来，销售旺季整整提前了两个月， 喜临门品牌在全国的知名度迅速上升。 　　浙江花为媒集团在创品牌的道路上，也取得了可喜的成绩， 1997年无形资产评估就超过了5000万元。该集团把实施名牌战 略，当作企业长期发展的基本原则。花为媒集团提出了“以质 量奠定品牌基石，以创新求名牌发展，以广告造名牌声势，以 展销扩大品牌影响”的方针，通过实实在在的工作，通过ISO9 001国际质量体系论证，取得了浙江省著名商标、浙江省名牌、 国家A级产品、出口产品免检企业等一系列殊荣，企业走上了良 性循环的通道。1998年出口创汇达1000万美金，企业销售达2． 3亿元人民币，创造了历史最好水平。这一切成绩的取得，都离 不开“花为媒”品牌的无形资产效应。最近，花为媒集团又在 为创中国著名商标而努力拼搏。实践证明，从价格竞争转变为 品牌竞争是社会主义市场经济竞争体制的必然规律，是从低级 竞争走向高级竞争，从无序竞争到有序竞争，从无效竞争到有 效竞争的必然规律。 　　二、提倡以人为本，引导企业从产品竞争转向人才竞争。 　　企业竞争不仅是争产品、争市场，更主要的是争人才。没 有人才什么事也不能干，这既是今年协会对行业发展的指导性 意见，也是企业在实践中领悟到的一个真谛。“花为媒”、“ 喜临门”等企业，从一个民营小加工厂，发展到今天上亿产值 的规模，从根本上说，是改变了以往家族式的管理，引进了各 方面的人才，并委以重任，靠他们的聪明才智使企业得以发展。 首先企业领导要改变自我，要开拓自己的视野，增长自己的才 干，用人是老板最大的本事，老板用人的本领增长了，企业效 益自然会增长。喜临门集团为了确保“喜临门”久盛不衰，启 动了人才培育工程。目前已经建立了由中国人民大学、复旦大 学、绍兴文理学院等著名院校的一些专家教授组成的“喜临门 ”人才培育中心，着手开展研究“喜临门”的发展战略、人才 战略，公司管理体系等重大事项。省家具协会要求企业做好人 的文章，要大胆用好能力超过自己的人，要大胆用好思想活跃 的人。目前浙江家具界在用人方面，存在以下四个问题：一是 对培养企业既有人才缺乏积极性，目光只盯在招聘人才上；二 对有用之才不敢大胆放到关键岗位上；三是策划、设计人才奇 缺，严重阻碍了企业的发展；四是家族制管理模式的痕迹尚存， 有的还很厉害，使一部分人不能人尽其才，影响了一部分人才 的积极性。但总的来说，浙江家具界已把人才问题提到了议事 日程，情况正在好转。可以说，浙江家具界人才济济之日，就 是浙江家具业更加辉煌之时。 　　三、拓宽竞争的视野，引导有能力的企业从国内竞争转向 国际竞争。 　　浙江省是一个面积小省、面积仅占全国面积的百分之一， 人口仅占全国人口的百分之四。不断扩大国内市场的份额已是 各家具企业为之奋斗的目标，但家具出口发展潜力更大，浙江 花为媒集团是我省家具工业出口创汇的排头兵，1998年实现工 业总产值2．3亿元人民币，其中出口创汇达1000万美元，在国 内也名列前矛。喜临门集团在扩大国内市场的同时，积极开拓 国际市场，已多次主动出访和接待了来自美国、日本、澳大利 亚、香港、新加坡等国家和地区的多批客商，在美国纽约设立 了办事处，并已与两家美国客商签订了销售合同，产品已陆续 销往海外。去年农历12月29日工人们还没放假，忙着把产品装 上一个个集装箱发往美国。我们认为要把浙江家具搞上去，扩 大出口是一条必经之路，为此，浙江家具界十分看好每年九月 中旬在上海举办的国际家具展，它是通往国际市场的一扇大门， 经过连续四年的上海国际展，确实对企业发展出口帮助极大， 今年浙江家具界主要骨干企业都踊跃报名参展，截止四月底， 我省已有二十家企业报名参展，展出面积超过2000m2，在各省 市中名列首位。总之企业决策者们的视野在进一步向国际市场 拓展，奋斗目标在向更高层次进军。 　　四、赋予“四千精神”新的内涵。 　　浙江家具能有今天的辉煌，离不开“四千精神”的作用， 在浙江家具发展的初期，广大私营企业干部职工，发挥了“千 山万水”推销产品、“千言万语”宣传品牌、“千方百计”开 发新品、“千辛万苦”艰苦创业的精神。今天，企业规模发展 了，市场竞争更激烈了，原始的“四千精神”虽然仍十分可贵， 但为了推进现代化管理的进程，我们必须赋予“四千精神”新 的内涵。一是充分运用现代化通讯工具，电子信箱、英特网、 专卖店、国内外办事处，做到千山万水不必自己跑；二是千言 万语不用自己说，通过广播、电视、报刊全方位的宣传，更能 提高品牌的知名度，当品牌到了有口皆碑的程度，消费者会争 相传说，更不用自己口干舌燥地宣传了；三是千方百计开发新 产品，不要光靠自己想，要充分集思广益，广招天下贤士，共 图大业；四是“千辛万苦”的艰苦创业精神要进一步发扬光大， 不能有一丝一毫松懈。 　　90年代，浙江家具比较好地完成了机制转换工作，即从全 民、集体所有制向股份制企业转换。在管理机制上，已从家族 式管理逐渐向现代企业管理转换。而这一系列的转换，都是因 为人的思想观念在不断转换。 《市场报》　(1999年05月25日第5版)