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□丁亚鹏
近日,笔者去江苏省大丰市采访,往返途中,发现个体中
巴车乱“宰”客、乱倒客、乱兜圈的“三乱”现象甚为严重,
乘客怨声载道,苦不堪言。
10月19日上午,笔者乘上一辆由刘庄开往大丰县城的中巴
车,当时车上已经满座,司机将车停在路边不走,车主说再等
10分钟就开车。然而20多分钟过去了,依然没有开车的迹象,
我便提出退钱换乘其它车辆。一位刚上车的男青年冲着我说:
“给你3元,你可以下去。”我说给了5元,退也要退5元。那男
青年不吱声了。我找女车主却不见踪影,有人说下车拉客去了。
车终于发动了,在车上,我要求女车主退回多收的两元钱,女
车主一开始百般狡辩,那位男青年口出不逊,说任你去告我不
怕。好在笔者据理力争,又有众多乘客作证,女车主才很不情
愿地退还多收的两元。到大丰下车后,一位知情的中年妇女告
诉笔者,这条线的中巴车主心蛮黑的,那男青年与女车主是一
伙,碰到外地口音的乘客,更要“斩”上一刀。遗憾的是,我
没有记下车号。
翌日中午,笔者从刘庄准备搭乘盐城开往南通的直达快客。
这时驶来一辆车号为苏J01584、标着“盐城开往海安、南通”
的中巴车。笔者一看,有点不放心,女车主下车拉着我的胳膊
一个劲儿地说:“我天天从这儿走,包你到南通,我车上还有
去南通的。”一位男乘客把头伸出窗子说自己是去南通的,我
放心了。然而当车到东台汽车站时,女车主指向左边的一辆中
巴车说:“都下车,去海安、南通的上那辆车,你们就不用买
票了。”车上的乘客叫苦不迭却又无可奈何,我和那位去南通
的乘客只有对视苦笑。到车号为苏FA2055的中巴车上,我问车
主何时发车,他说:“还有10分钟。”等来等去,10分钟早已
过去,车只是向前挪动了一点又停下来,直到一辆公共汽车进
站,又拉上一个乘客,才开车。不过车驶出东台车站朝海安方
向开去还不到1公里,又折转车头往回开,开始兜圈子,两进两
出车站。更让人心惊胆战的是,中巴车主不停车就冲上冲下拉
客,甚至将一乘客的3大包约100公斤的棉花放在发动机的盒盖
上。我为自己被倒来倒去气愤不已,从兴化路口上车的两位乘
客更是满腹牢骚,原来他们坐了十几里路,已被连倒两次。下
午2点左右,这辆挂着东台至南通的中巴车终于到达海安,但又
不走了,车主让我们去南通的乘客坐另一辆中巴车。
据了解,中巴车“三乱”现象在苏北其它地区也相当普遍,
只是各地程度不等而已。虽然乘客多有怨言,但却愈演愈烈。
据分析,造成这种现象的原因主要有以下几个:一是有关
职能部门监管不力,导致中巴车乱挂路线牌,误导乘客,使乘
客连续被倒现象经常发生;二是有关部门处罚不力,在一些地
方,对违规违章中巴车的处罚只是象征性的,无伤皮毛,虽然
一些地方设立了举报电话,但真正处罚起来却满纸人情、心慈
手软,以致一些中巴车主变本加厉,顶风违章。
《市场报》 (1999年10月28日第1版) |