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1999-07-08


首家“新闻110”遭遇尴尬

  “866台”缺粮断奶

  “866台”一方面风风火火为市民、为投资者排忧解难,
另一方面却有一些困难和苦衷让他们头痛和忧虑。

  第一道难题就是没钱。

  1997年5月,该市从市直各新闻单位抽调11名政治、业务
素质好的记者,组成“866台”舆论监督队伍后,很快落实了
办公室,设立了专线电话5359866和一名专职值班记者,配备
了专用采访车,可是活动经费却没着落。采访所需的车辆维
修费、汽油费、记者的差旅费、补助费、就餐费和稿费等等,
合起来也是一笔不小的开支,而缺少这笔开支,“866台”就
无法运转。据“866台”办公室副主任曾令君介绍,两年间,
专线投诉电话因无力支付高昂的电话费,先后被电信部门停
机2次,其中一次长达一个多月,即从今年4月中旬一直被停
到5月下旬,后来还是不断给电信部门讲好话、求情,最后又
找到邵阳市委书记周本顺签了字,电话才被开通。目前,“
866台”仍面临着一个严峻的现实,如果不尽快交清所欠的1
万多元电话费,还有被再次停机的危险:一停电话,“866台
”也就无法正常工作了。

  据了解,“866台”成立两年来,至今一直没有专门经费。
虽然今年预算了一万元经费,但杯水车薪,连交纳电话费都
不够,更不用说解决其他问题了。曾令君说,目前,“866台
”记者出差费由原单位发,但长期这样下去也不是办法;记
者在没有稿费的情况下,被规定不准在投诉方吃饭,不准向
被投诉方索要钱物,“866台”对记者也没什么补助,这样一
来,要想把工作搞得十分好,是很难的。

  《邵阳日报》记者卢学义有部私车,他戏称这部私车是
“866台”的专用车。两年来,卢学义的车一直在为“866台
”免费服务。他估算了一下,个人仅油钱就贴了几千块。他
坦言,这样长期下去,自己也受不了。

  好在“866台”所有工作人员都不计较个人得失,这也是
“866台”坚持两年并且还将会继续坚持下来的根本原因。队
员、《邵阳广播电视报》记者高扬告诉记者,他绝对不是为
了报酬在“866台”做事,而是出于一种正义感和责任感。他
说,如果自己的工作能够得到老百姓的满意和赞扬,能够得
到领导的肯定和鼓励,这就是最好的报酬,最大的奖励。

  “866台”体制不规范

  “866台”的记者是从市直四台二报等新闻单位临时抽出
来的,和“866台”并没有直接的关系,他们都有自己的本职
工作,有的记者本职工作还很重。像卢学义,除了每个月要
给供职的报纸写60多篇稿子外,还兼任《邵阳日报》快速反
应记者,每天忙得不亦乐乎。目前各新闻单位之间竞争越来
越激烈,很多人担心,如果“866台”记者在本职工作方面花
费精力过多,势必影响“866台”作用的发挥。

  另一方面,“866台”从人员组成到机构设置,一开始就
以临时的面孔出现,因此给人造成的印象是,它不可能长久
存在下去。

  在采访中,记者问当地一位姓张的个体户知不知道“86
6台”。

  他说:“知道”。

  记者又问:“你认为866台能长久搞下去吗?”

  他说:“难说。”

  记者反问:“为什么?”

  他很奇怪地看着记者:“它不是正式的机构,难道你不
知道?”

  由于“866台”不是正规媒体,又没有正式机构编制,尽
管领导十分重视,但队员总感到名不正、言不顺。同时“86
6台”记者的工作形式类似游击战,而“866台”办公室工作
人员只有从市新闻科兼职的2个人,事情又多又烦琐。

  据了解,该台曾制订了每季度与市纪委、市政法委、市
检察院、市法院等部门召开碰头会的制度,但因精力不够,
一直没有付诸实施。

  曾令君认为如果把“866台”变成正规集团军,组成一支
轻骑兵的话,那么就可以克服很多矛盾,握紧拳头干大事,
这也有利于“866台”工作的展开,监督效果会更好。

  “866台”出现信任危机

  据统计,“866”台接受投诉近500起,但曝光却只有40
多起,不到10%。大部分投诉都以内参或其他形式进行了处
理,这种强烈的反差引起了一些争议。

  在采访中,当地一些老百姓坦率地告诉记者,开始对“
866台”寄予了厚望,但是后来就有些淡漠了。因为“866台
”开办之初决心很大,可后来曝光很少。很多该曝光都没有
曝,让人多少有些失望。

  曾令君告诉记者说,实际上,有的投诉是敦促有关单位
自己解决了,有的则移交有关方面监督处理了;而这些工作
老百姓并没看到,以为监督就是曝光,看到曝光少,就对“
866台”信任度打了个折扣。

  “866台”办公室主任刘检清告诉记者,“866台”日前
确实存在公开曝光少、内参多的问题,但总的指导思想是以
解决问题为原则,“866台”工作本身就是“无花果”,曝光
只是个手段。他也坦率承认,有些不好解决的投诉,特别是
涉及到执法和权力部门等,出现的一些阻力也为曝光带来了
难度。

  (就在记者采访时,浙江省东阳市打来电话说:该市从
“866台”学习回去后,成立了专门机构也叫“舆论监督台”,
配了5名长期值班的记者,政府拨了5万元作为开支,配了一
辆桑塔纳采访车,成立半年后就办理了400多起投诉案。由于
得到了各方面的支持,他们打算今年还要增配专门力量和经
费,并邀请邵阳舆论监督台前去交流经验。)

  (摘自1999年7月8日《中国经济时报》,作者:杜登彬)

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