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7月中旬,50名陕西咸阳卫生学校的99级应届毕业生将步
入京城,作为北京力迈社区服务网络中心推出的全新概念--
-家政助理,加入本市家政服务队伍。目前,这批毕业生正在
接受岗前培训,除原有的护士专业功底外,她们还将接受日
常家政服务、家政统筹和礼仪等方面的专业训练。中专毕业
生集体成为高素质的家政服务员,不仅在本市是第一批,就
是在全国也难找出第二例。
力迈社区服务网络中心副主任骆虹告诉记者,从去年10
月至今,力迈已在全市建起了30多个家政连锁服务网站,仍
是供不应求。从市场反馈看,用户对于家政服务,一要求规
范,用着放心;再有就是越来越看重服务者的素质,力迈这
次推出"家政助理",就是为适应这一市场趋势。
据介绍,这50名"家政助理",与传统的家政服务人员在
服务层次上将有质的飞跃,由于在校的良好训练,每人都具
有较高的内在素养及良好的亲和度,尤为重要的是,这些高
起点的"家政助理"在服务中,不单纯能适应做饭、洗衣等日
常家政劳动,更能成为用户的家政参谋,由于学有所长,她
们可承担家务统筹、营养配餐、医疗保健、儿童教育等传统
家政服务人员无法承担的工作。
在日本,家政服务人员已由专门的家政学校培养,家政
学作为专门学科也已在大学中开立门户,经济的不断发展也
推动了本市对高素质家政服务的需求。据了解,这50名"家政
助理"尚未到岗,就有不少力迈的老主顾,特别是一些高档社
区的顾客来预订。力迈现在已与咸阳卫生学校建立了固定的
合作关系,以后将定期为本市输送"家政助理"。
(摘自1999年6月28日《北京晚报》)
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